1. Introducción

Como ya sabes, Google My Business es una herramienta gratuita creada por Google para ayudar a las empresas a gestionar su presencia en internet. Nos ayuda en tres estrategias principales:

  • Gestiona la información
  • Amplía tu presencia online
  • Interactúa con tus clientes

¿Qué puedes hacer de forma general con Google My Business?

  • Mostrar reseñas y valoraciones hechas por tus clientes, así como la posibilidad de responder a dichas valoraciones.
  • Recibir información de tus clientes: se facilita el contacto de los usuarios con tu negocio.
  • Dar información a tus clientes: ayuda a la comunicación entre el usuario y el negocio.
  • Realizar seguimientos y estadísticas de tu negocio: podrás ver clics, visitas, ubicaciones de búsqueda… Datos que te servirán para redirigir tus acciones de marketing.
  • Realizar tours turísticos virtuales de tu negocio.